科学区分设计对错——数据思维教你5步验证( 四 )

2019-06-27

图3 分期流程图

理想的情况下，针对第二步和第三步可以有很多种方案，针对关键信息进行排列组合直到找到最优解（如谷歌设计冲刺等方法可以提供帮助）。

但是在本次改版里，我们可以通过走查线上版本定位体验问题，提出改进假设。同时线上数据走查也为后续对比做准备。

图4 线上分期还款页面走查

走查后，通过定性分析和点击数据总结问题如下：

入口弱分期还款放置在“更多还款方式”中，用户浏览量低；金额不清晰页面中出现“能分期的金额”和“每期要还金额”“手续费”，且有可能与前一个页面中的本期要还款的总金额有差距（因为银行分期金额是由系统测算给出的）；用户试算不便在选择分期的期数和金额对比之间存在间隔，多种分期期数是隐藏的。三、提出假设

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