数字化餐饮不是流量思维,核心是“人”
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【猎云网北京】6月30日报道 (文/张鹏会)
“从第一代网页点评,到团购崛起,外卖崛起,再到现在的数字餐饮,行业过去一直是流量运营思维,但餐饮消费应当回到人的维度,关注消费者需求本身。”口碑副总裁陈盛表示,阿里正在打造本地生活市场数字化,其核心是用户运营,而不是流量运营。
其中,饿了么口碑“全链路数字化体系”赋能商户是发展关键。那么,什么是餐饮的全链路数字化体系?对于众多餐饮商家来说,他们最需要什么?口碑饿了么的“数字化”能为商家带来什么?在6月29日举行的“餐饮数字化新通路——解锁商家成长密码”主题沙龙上,口碑副总裁陈盛、蜂鸟即配行业运营负责人叶琼林和来自村上一屋、眉州东坡、北京华天集团的商家高层进行了一场讨论。
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