品牌力与产品力共进,平安健康险获金诺奖“年度保险产品传播案例”( 三 )
关注“年轻”需求,优质产品铸口碑
慧择大数据显示,2013—2017连续五年,90后保民的投保件数和保费贡献量均呈逐年上升趋势,其中2015—2017年增长最为迅速,人均客单价从547元提升至2193元,增幅高达4倍。90后人均持有4张保单,其中2.7张是健康险,其次是意外险、寿险和教育金。通过对90后投保人数分析发现,一半以上集中在26—28岁,这一年龄段的90后进入婚育高峰期,大多会为自己和家人进行保险规划,90后成为当之无愧的保险消费主力。
健康保险可以说是国内保险行业的“年轻型选手”,除去更为创新、有趣的品牌玩法,在产品端关注“年轻”需求也显得至关重要。为满足受众的个性化保障需求,专业化、垂直化、细分化已成为健康保险市场的重要发展方向。作为国内健康保险行业先行者,平安健康险深入洞察市场需求,先后推出多款直击消费者痛点的优质产品。以90后消费者需求为例,消费者可通过平安健康险官方APP平台——平安健康APP为自己、为父母、为子女配齐健康保障。
早在2016年,平安健康险即推出百万医疗产品“平安e生保”,低保费、高保额的特性使其一经推出即广受欢迎,有效填补了普惠型医疗险市场的空白。自推出以来,契合市场需求,平安e生保历经多次升级迭代,引领行业趋势。包括最高保额范围增长,恶性肿瘤保额翻倍,靶向、放化疗等先进疗法被纳入到保障范围,还增加了就医绿色通道、二次诊疗意见等就医服务,帮助消费者有效应对“看病难”问题。
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