嘀嗒猥亵事件：乘客坏规矩，平台委屈吗？( 二 )_网约车又上了热搜

用户对平台的责任边界逐渐清晰，但此类安全事件再次发生，提醒我们的是，网约车安全不是平台单方面的事情，用户自身遵守规则或能为安全上个更优保险。

平台责任底线是什么？

嘀嗒此前发布《顺风车合乘公约2.0》，其中的合乘行为规范明确了平台严禁线下交易，且指明因线下交易违规行为产生的纠纷或损失，平台不承担责任。简言之，用户不遵守平台规则，则出事概不负责。

回看案件细节，女乘客通过嘀嗒约到从广东梅州市前往广州市的顺风车，行程前车主询问可否取消订单，线下收费200元，仍到定点位置接她。女乘客同意了。

上车后车主又接到一单两人前往深圳的订单。先送两名乘客到达深圳后，车主让该名女乘客在深圳下车，以减免车费20元为条件，女乘客不同意，最终再次向车主转账130元，车主承诺送其到广州，却在途中趁夜色已深猥亵女乘客。

依据《嘀嗒顺风车合乘公约 2.0》，车主和乘客都要遵守平台顺风车相关规定。对车主而言，私下接单属违约；对乘客来说，在已知对方脱离平台进行交易的时候，应该拒绝合乘，同时也要向平台做出投诉。女乘客此时依然去选择合乘，不仅出行有安全风险，对平台来说也属于违约行为。

嘀嗒猥亵事件：乘客坏规矩，平台委屈吗？( 二 )