阿里巴巴海外扩张举步维艰:在越南卖厕纸也成了大问题( 六 )

知情人士称,一开始,Lazada的高管还对阿里的收购感到高兴,他们羡慕阿里在杭州建立的类似于硅谷的园区。在这里,员工可以骑着单车飞驰,从早上9点一直工作到晚上9点,每周6天,这就是中国互联网公司有名的“996”工作制。

随着阿里加强控制权,他们开始采取措施改造Lazada,而且常常是以自己的方式。阿里在杭州为Lazada打造了一个新的技术平台,将Lazada的业务模式从专注于销售自主产品调整为更像是一个大型第三方平台,就像阿里在中国的网站或美国的eBay。

他们鼓励更多中国商户在Lazada上销售商品,并试图削减为了吸引顾客而进行的成本昂贵的打折或广告宣传。阿里从杭州派出老将协助运营Lazada业务,其中一些人不会说英语。

一些Lazada高管感觉受不了了,即便他们同意作出这些调整。“他们推进地非常快,非常粗暴,这与当地团队产生了很大分歧。”一位前Lazada高管称。

知情人士称,阿里高管告诉Lazada管理者要专注于长期策略,而不是短期市场份额。Lazada已经公开引用强劲的订单增长作为他们的业务正在改善的迹象。泰国是Lazada增长最快的市场之一,这里的购物者对于Lazada网站上新出现的中国商户越来越怀疑。这里的中国商户销售廉价商品,在Lazada网站上使用的商品说明似乎是由机器翻译成的当地语言。

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