阿里巴巴海外扩张举步维艰:在越南卖厕纸也成了大问题( 七 )
“这种产品说明并不是泰国人说的话。”26岁的客服员工Chanapa Kamawithee表示。她在Lazada上购物多年,在几个月前发现了这种变化,现在更多地在Lazada对手Shopee平台上购物。
到2018年底时,阿里收购前的几乎所有Lazada高管都已离职,其中许多岗位由阿里管理人员接替。 其中一位是张一星(Max Zhang),他在去年被派往越南负责Lazada越南业务。他一直是张勇的副手,因为在阿里巴巴的中国平台上打造了畅销时装品牌而被张勇聘用(两人并非亲属)。
知情人士称,作为Lazada越南业务的新负责人,张一星从未给在海外生活过,也没有在越南待过很长时间。和使用英语与当地管理者交流相比,他使用中文与同胞聊天要舒适得多。
他是一位相对经验不足的管理者,没有领导公司的经历。张一星在一次早期职工大会上表示,越南业务由他领导是多么地荣幸,自己在中国要比Lazada时任CEO还有名。
Lazada的送货摩托
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