国美何阳青:未来一定是互联网+物联网的时代( 三 )

国美经过3年的深入研究,在上述四个维度上,相对于纯电商企业已经更具优势。

从技能值来看,可以非常自豪地说,国美是中国家电连锁零售模式的开创者。成立33年来,我们积累了强大的供应链能力,能够提供更好的“家·生活”整体解决方案和商品全生命周期管理。

从经验值来讲,33年来,国美积累了高达800多亿元的品牌价值,拥有专业的采销团队、专业的服务工程师团队。目前我们还在培育家装、家居设计师,以及智能技术的工程师团队。

在装备等级上,国美具有天然的线下优势,我们已实现门店、国美APP、社交电商—美店“三端合一”,同时拥有覆盖全国92%的物流仓储平台、售后服务平台,已经实现仓配一体化。

从操作水平来讲,国美现有2400家门店、5000万社群流量池,以及1.8亿会员,年送货量已达2000万台、安装量1000万台,这是我们的核心价值之一。相较于纯物流企业只能到用户家门口,我们则可以送货到用户家里,并提供安装维修等服务,由此带来的流量价值非常大。

国美已经完成了成为高级玩家的第二阶段,那么第三阶段国美要怎么实现呢?那就是建立新模式,制定新规则。

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