原创<br> 给猫狗开“线上诊所”后,他又为实体宠物诊所开“白条”( 七 )

不过马迁认为还是得在宠物医院的需求上继续下功夫。为了及时发现宠物医院的更多痛点,马迁会要求销售团队每天汇集个医院几十个需求。需求筛经筛选后,马迁会尽快做出反应。

今年3月份,爱宠医生便上线了“爱宠学院”。针对中小型宠物医院,爱宠医生提供医疗技能、管理技能、市场技能等培训课程。针对医生个人技能的培训,爱宠医生在课程结束后还有扶持开店计划。爱宠医生并没有自建培训团队,只是把厂商和培训学校嫁接到爱宠医生的平台上。目前爱宠学院与全国20多个省份的培训基地达成合作。

在团队的管理上,对于马迁来说最难的是跨地区管理。“外地的销售很难去监控他每天的工作状态。”马迁通过近4年的摸索制定了销售考核指标,在结果指标之外还加入了过程指标来监督销售人员每天的跑店数量。目前爱宠医生整个团队有100多人。

马迁看重的宠物医疗市场目前规模超百亿。数据显示,2017年养宠人群在宠物医疗方面的消费金额达到2,389元,占总消费金额的37%。中国宠物医疗市场规模保持10%以上的年复合增长率持续增长,到2022年宠物医疗的规模有望突破300亿大关。在颇具潜力的宠物医疗市场面前,来争切蛋糕的人自然不少。

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