Costco会员店 vs 山姆会员店,定位差异导致用户差异
Costco 在开业前期如此火爆,同时又因为之后的排队退卡,再次备受争议,成为一个热议的话题。
作为同样是会员店与美国企业的山姆会员店,映入人们眼帘,二者在国人的眼中,形象也决然不同。
相对而言,山姆会员店在人们眼中相对高端一些 ,毕竟价格并不是山姆主打的亮点。而Costco 在上海的首家店,因为价格足够低而备受人吸引,但正所谓一个事物的双面性,价格足够的低,给人的脑海里也只有价格二字,至于其他,不是用户关注的。
尤其在看到Costco开业时,那种疯抢的画面,哪还有什么购物体验,完全是看一些疯狂的人在争先恐后的抢夺,这样的购物视角让人咋舌,羊毛党的出现在所难免,毕竟羊毛党的嗅觉是最灵敏的。
所以二者在定位上的差异性,导致人群定位的差异性,山姆会员店的会员在享受商品的同时,享受这里提供的综合性服务。而目前来看,Costco的会员主要是为了追求极致的性价比。做零售的朋友应该知道,因为用户的差异性,毛利空间也是决然不同的。相对而言,山姆会员店的综合毛体更高一些。
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