史彦泽：销售易拐点已至( 四 )_作者|小葳导读：创立8年后

二、快速提升智能商业BI能力；

三、加强aPaas平台能力，实现行业灵活性的突破；

四、加强流程和前端的深度个性化能力；

五、大客户支撑能力，包括系统稳定性、多云部署、沙盒管理等，目前已得到联想、沈阳鼓风机集团、上海电气集团等大型客户的验证。

智能进化论认为，其中最关键的产品升级有两点， L2C线索到现金全流程的打通，以及aPaas平台能力的初步形成。

过去，从线索到商机的销售流程管理是销售易的强项，也为销售易赢得了大量客户。现在，销售易打通了从销售管理到销售运营，再到财务环节的全流程管理。销售运营环节包括配置报价、合同及订单管理、应收账款及发票管理，并能够跟后端财务ERP系统打通。

史彦泽表示， CRM是业务流程应用， L2C的全流程管理是CRM里最核心的难点。 “过去很多人将CRM理解为销售管理，但按照Gartner的定义，只做销售管理远远不够，真正的客户关系管理是从营销到销售到服务的全流程打通。 ”

史彦泽：销售易拐点已至( 四 )