揭开Costco火爆的面纱,看清零售业未来发展方向!( 二 )

美国连锁会员制仓储量贩超市Costco上个月首次登陆上海闵行 , 顺便也承包了国内各大热搜榜 。 即使选择在工作日开业 , Costco火爆程度也非常惊人 , 在开业当天的中午11点 , 已经立起“停车需等待3小时以上”的停车警示 , 结账和排队进入超市的队伍长得夸张 , 但都仍然抵挡不住汹涌而来的消费者 。 而由于人数过多 , Costco开业首日的下午便宣布暂停营业 。

Costco的狂热 , 搅动了沉寂许久的零售业江湖 。 近年来 , 线上零售的飞速发展 , 无疑对传统的线下零售模式造成了不小的冲击 。 正当大家纷纷开始为线下零售贴上“衰败”标签的时候 , Costco的火爆开业 , 引发了业内对零售行业的重新审视 。

为什么Costco会这么火爆 , 它到底有什么过人的地方足以掀起了零售业江湖的“血雨腥风”呢?

我认为 , Costco本质上是一家超级超市大数据公司 , 其中的关键就在于它独特的会员制 。 申请会员必然要填写资料 , 而Costco的会员申请资料往往比其他的超市要详细 。

商机秘密很多时候就藏在这些信息中 。 Costco超市方可以通过其中详细的会员资料信息和购买行为 , 去分析消费者的个人情况、家庭概况 , 消费偏好、消费水平以及价格敏感度等 。 从而进一步调整商品的结构、摆放、品牌等 , 以便能最大程度上符合更多消费者的行为习惯 。

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