苹果是一家硬件公司,还是一家科技公司?( 八 )

对于Peloton来说,这绝对是一个危机。我也许会说:Peloton的硬件利润(基本)能够覆盖它的获客成本,这还不错。但这项花费现已远超1000美元并且还在上升,那些能让他们盈利的边际客户最终的成本到底有多高?

至于WeWork,情况更为严峻。把“开业前的场地费用”,“增长和新市场开发费用”放到一边,仅仅看“销售和营销费用”,他们的获客成本已经从2017年的1449美元,骤增到2018年的1762美元。

这不仅从财务角度是一个要命的信号,还说明了随着时间的推移,软件优势也不能降低这些成本。

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