原创<br> 90后、00后法律意识强，安徽人最注重隐私，AI+法律原来是这样( 五 )_：90后、00后法律意识强

好在“实在智能”选择的赛道独特，受到了投资人的青睐，公司规模逐渐扩大，一个月后就搬到了现在的办公场所，余杭人工智能小镇。

有了资金，有了场地，孙林君没有着急出产品，而是先搭框架，这个框架就是AI（人工智能）+RPA（机器人流程自动化）技术。

AI+RPA智能助理机器人原理

孙林君通过这个技术，找到了一个适合“实在智能”的方案，大规模复杂问题的智能决策方案，也是目前实在智能最核心的技术。再通俗点讲就是“智能助理机器人”，这是一个大的数据模型，可以解决客服、财税、法律等很多领域的效率问题。

有了智能决策方案，公司的第一个法律产品“包小黑”在去年10月应运而生了。“包小黑”主要做智能法律咨询评估，提供“免费法律咨询”、“免费法律评估”、“找律师”等功能，在支付宝小程序、微信小程序等平台都有上线。

到目前为止，“包小黑”已经积累了73种纠纷类型，212种具体诉求，这些纠纷类型和诉求都集中在免费模式中，用户95%的咨询需求都会在这里进行比对解决，剩余 5% 的复杂需求，会被转移给人工律师做进一步咨询。“包小黑”提供了律师入驻平台，目前已经入驻 4 万多名律师。

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