马云卸任，阿里的过去、现在和将来( 五 )_图1

在此阶段，天猫成为阿里的股肱之臣，不仅抵消了社会消费品销售总额增长乏力的压力，且培育了阿里新现金牛。

2011年之后，天猫脱离淘宝而独立，结合双十一的持续运营，天猫潜力不断被激活。

前20年，阿里充分利用了线上发展良机，打败了国内外多名知名对手，马云在2010年前后分别树立了：eBay、亚马逊、沃尔玛，国美和苏宁几大对手。

截至2018年末，eBay全年GMV仅有950亿美金，亚马逊电商营收也仅有2072亿美金（自营模式也可视为GMV），沃尔玛全球总交易量也仅有5144亿美金，国美和苏宁自不在话下，马云当年的目标也均已实现。

究其原因，我们仍然倾向于认为是重运营的原因，如ebay至今模式并未发生太大变化，对零售的影响远不如阿里深远。

淘宝和天猫在此期间的起承转合不容忽视。

现在：用商业操作系统稳增长

2008年，马云曾表示“淘宝交易量一定要过超10万亿元”，在2011年，也曾预测未来中国的线上交易占零售总额会在15%-20%之间。

马云卸任，阿里的过去、现在和将来( 五 )