原创<br> 知识赛道没有捷径：下一个战场是服务化( 四 )_：知识赛道没有捷径：下一个战场是服务

就像百度在知识领域所做的，为用户节省大量的时间目的何在？是为了能够让用户获取更多有价值的内容，也是为了让用户有时间进行娱乐内容的消费。这也意味着，平台级产品必须要能够实现“自循环”，一边吸引用户，一边沉淀用户。

但想要做到这点并不容易。强如阿里一样折戟，在今年6月有消息传出被阿里选做知识赛道排头兵的“凿凿”已被战略性放弃，一款曾被阿里寄予厚望的产品，上线不到一年就草草收场，直到消失也没引起太多的水花。

“野心勃勃”的字节跳动，同样有意打造“知识内容”平台。“悟空问答”一个曾经想要叫板“知乎”的存在，如今也早已成为过眼云烟。即使到今天，字节跳动仍未放弃打造“知识内容”平台，在短视频领域也好，在其他垂直领域也好，但其实远未入门。从现在看，它所能提供的永远只有“杀时间”的产品，“省时间”是万万做不到的。

原因何在？用百度知识垂类产品总负责人阮瑜的话说，知识类产品是一个需要持续修炼内功的产品，没有“速成班”。像百度，在知识这个领域，已经有10多年的深耕，而且网友和第三方权威机构、专家一起承载的内容的生产和上传。也正是因为这种共建共享的模式，百度才能积累了10多亿条高质量内容。