137亿美元收购全食超市2年后亚马逊拓展2小时免费配送服务( 二 )_：137亿美元收购全食超市2年后亚马逊拓

正如之前所做的那样，亚马逊想要改变消费者的购物习惯，让消费者更放心地在网上购买香蕉和酸奶等易腐产品。如果亚马逊想在价值8400亿美元的美国杂货市场与沃尔玛进行竞争，这一点至关重要。

在试点城市客户反馈“非常积极”的情况下，该公司迅速将快速配送服务扩展到近30个城市，包括洛杉矶、休斯顿和底特律。“大多数超市顾客会反复购买同样的东西，”亚马逊一位女发言人在一封电子邮件中说。“‘历史购买’功能让顾客能够快速将喜爱的商品添加到购物车中。”

该行业正在努力解决如何将实体店和在线平台有效结合起来的问题。9月中旬，在拉斯维加斯举行的GroceryShop大会上，3000名高管参与了相关主题的讨论，探讨配送、商店未来和消费者行为。

尽管亚马逊十多年来一直试图颠覆杂货市场，但在相关领域其仍然是一个小规模参与者。根据摩根士丹利发布的数据，沃尔玛及其山姆会员店占据了美国市场所有食品杂货支出的25%，而亚马逊和全食超市的这一比例为2%。沃尔玛在美国拥有4500多家门店，大约是全食超市门店数量的10倍。

与此同时，竞争正在加剧。为了满足那些时间紧张、希望简化流程的消费者需求，沃尔玛和塔吉特公司都在大力投资于配送方式多元化以及在线下单店内提货。沃尔玛本月宣布，将把每年98美元的杂货配送服务扩展至1400个城市，而亚马逊Prime会员的年费为119美元。

137亿美元收购全食超市2年后亚马逊拓展2小时免费配送服务( 二 )