137亿美元收购全食超市2年后亚马逊拓展2小时免费配送服务( 三 )_：137亿美元收购全食超市2年后亚马逊拓

说服消费者在网上购买新鲜食品并不是亚马逊面临的唯一挑战。能够快速将食品送到顾客手中是另一回事。提供两小时配送服务要求亚马逊只向购物者展示距离较近的产品。但与亚马逊的初衷相悖，这个成立25年的网站旨在让任何有互联网连接的人在世界任何地方购买产品。

据一位知情人士透露，基于相关冲突，亚马逊在2015年推出了两小时配送服务Prime Now，作为一个独立于主网站的应用程序。这使得亚马逊能够更快地启动和运行这项服务，但由于必须下载一款新的应用程序，导致该应用的用户参与程度有限。

两小时配送服务的拓展可以帮助解决这些问题。在亚马逊提供相关服务的城市，消费者可以在亚马逊网站上访问在线全食超市。线上全食超市为用户提供折扣，以吸引他们尝试快速配送易腐物品，并向他们展示之前曾在全食超市购买过的商品。线上的筛选功能可以让用户把商品搜索范围限制在附近线下的全食超市，也便于自己到店提货。

纽约电子商务研究公司Marketplace Pulse创始人尤扎斯·卡兹尤科纳斯(Juozas Kaziukenas)表示:“亚马逊一直因为没有充分利用收购全食超市的机会而饱受非议，而相关举措将改变这一现状。”“让当地商店充当两小时商品交付的配送中心，正是亚马逊收购这家公司的原因。”（腾讯科技审校/皎晗）