未来是C2B逆商业时代新零售·新制造·新金融(19)_新零售未来主战场不在科技

机械取代的是体力，AI取代的是判断，如果人有灵、魂、体的话，机械取代的是【体】，AI取代的是【魂】，无法被取代的是【灵】

当AI解决了很多【人】的工作之后，人要开始做一件事就是【有爱的服务业】

要营运这个庞大的社群就要有爱，要有互动，要有同理心，要有消费者体验，这些其实都是爱的服务业的范畴，让人与人之间互信，让人与人之间更容易合作

科技永远无法取代的是人际之间的互动

未来的商业文明将从社会资本中产生生产力，在个人化大数据使得人们的信用变得更透明的情况下，要维系社会资本，诚信、爱、同理心都变得非常重要

所谓的资本，就有投入/产出的概念，未来的产出都是根基于你在互联网上的诚信行为和个人魅力，这也会形成后AI时代很重要的经济成长数值

解决银行解决不了的问题，才有存在与成功的价值

预估C2B时代会是女性的天下？

在狩猎、农耕为主的时代，需要男性的体力，工业时代需要男性的体力和逻辑，都是男性主导整个社会，到了后天的新商业文明，新能源和新技术取代了体力和逻辑性判断，之余无法被取代的同理心、沟通能力、忍受痛苦的能力等，都是女性的特质。预估，在后AI时代，女性对整个社会的影响力会越来越大

未来是C2B逆商业时代新零售·新制造·新金融(19)