痛点!快递乡镇网点缘何陷生存尴尬?( 八 )

实际上 , 这不是国家邮政局第一次对快递末端违规收费问题进行治理 。 今年4月以来 , 国家邮政局在全国范围统一安排开展快递末端服务违规收费整改工作 , 并取得一定成效 , 并在近期向全系统全行业下发《快递末端服务违规收费清理整顿工作方案》 。

而如今 , 多地存在的末端代理点退出、快递无法送达偏远乡镇等问题 , 是否会让已经如火如荼的快递下乡与电商大力发展下沉市场的战略踩下刹车?

如今 , 因为成本问题而大量退出代理点 , 导致一些偏远地区村民因为代理点关闭无法取件或者需要更多转运费才能取得快递包裹 , 又成为摆在所有人眼前的矛盾 。

一直以来 , 末端配送都是快递行业绕不开的难题 , 而在包裹量爆发式增长的过程中 , 快递行业的各方矛盾和问题愈发明显 , 而最难、最突出、最无解的问题则聚集在“最后一公里” 。 业内人士认为 , 未来的“最后一公里”一定是智能化、多元化的 , 包括共享化 。 不过 , 即便配送形式如何改变 , 依然存在用户无法验货、盈利模式不清晰等诸多痛点亟待解决 。

推荐阅读