iPhone 11大卖背后的“赋能者”京东( 七 )_：iPhone11大卖背后的“赋能者”京东来

2.换修无忧服务。用户可以按照需求选择年付版或月付版，价格比一次购买AppleCare原厂延保版更实惠。与Apple自己的AppleCare服务相比，京东还能够提供“只换不修”服务：用户设备在换修无忧服务期间内，无论出现任何质量问题、意外损坏，可联络京东售后由京东快递送上整机的同时收回旧机，实现整机更换式的维修，如果旧机的问题属于产品本身的质量故障，用户无需付费。如果产品出现意外损坏，iPhone用户还可以享受每年多达两次的付费换新。

有了快速高效的京东物流送货上门，还有整套的“京享无忧”服务提供保障，任何一位购买了iPhone的用户都能够享受到无微不至的服务。老冀发现，Apple产品京东自营旗舰店中，上一代的Apple iPhone XS已经累计了高达26万的用户评论，好评率高达98%。当然，这也会进一步促进京东用户购买新款iPhone 11系列的决心。