从线下到线上，房地产APP哪个好？(17)_：从线下到线上

这是一有利的人才资源，需要好好利用这一资源，形成有力的竞争武器。

在产品的设计上，对搜索房源无果的用户（例如用户进入查看了n套房源的详情页都无关注收藏房源的操纵，这时候询问用户是否要发布个人需求），引导用户发布需求，根据需求信息（例如选择的小区或片区），选择帮其跟进提供房源或咨询的服务经纪人。对用户发布需求的行为可进行适当的奖励。

对完成咨询沟通或线下看房的用户，在产品上提供评价或留言的功能，给予适当的奖赏鼓励这部分用户对经纪人的服务、专业或房源的情况下进行评价/描述。最后将经纪人获得的客户评价、以及从业年限、评优成绩等信息呈现该经纪人的个人主页或名片中。

在房源详情页除了展示关于房源的信息，还可以将该房源的所属经纪人过往的服务记录、带看记录、成交记录等信息呈现给潜在目标用户，帮助用户对经纪人的建立信任关系，由此转化为进一步沟通或线下看房，最终达成交易。

贝壳找房VR看房便利了用户线上看房的同时，还提供了经纪人在线讲解房源的音频，既呈现经纪人专业性的作用，又能使用户对经纪人有一定的熟悉度。

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