海峡成长 ?感恩有您”海峡保险首届客户服务节隆重举行( 三 )_2019年9月20日

接着，受邀客户代表表示，从尝试合作到成为得以信赖的伙伴，海峡保险始终心系客户，不断提升服务质量，带来更好的客户体验，未来海峡保险定将阔步前进，取得更好的成绩。

最后，海峡保险总裁沈庆宏现场宣读《一封感谢信》，林长昌监事长对首届客户服务节期间特色客户服务方案进行了介绍，将开幕仪式推向高潮，与会嘉宾和公司领导共同上台，开启了激光启动球，首届客户服务节正式拉开帷幕。

在客户服务节期间，海峡保险推出了“国庆专项客户服务活动”，包括了“开展车辆安全出行检测服务活动”、“设置高速路口爱心服务点”等活动。同时，在为期2个月的客户服务节期间，海峡保险将为客户提供滴滴代驾服务和垫付重大保险事故保险金等系列客专项服务活动。

此外，海峡保险将秉承“勤勉服务、追求卓越、客户至上、行稳致远"的客户服务理念，持续开展“优质客户感恩回馈”等公益活动，如大型健步走活动、登山运动、保险知识讲座等一系列丰富多彩的活动。通过以上活动搭建更多与客户的沟通平台，增加客户服务触点，提升与客户互动频次，优化客户体验，提高服务品质，不断完善和创新客户服务举措，打响海峡保险品牌。