腾讯罗施贤：新文创战略下的数字文化生产探索(18)_9月21日

公关市场人可以做什么？

最后，考虑到这个分论坛是市场分论坛。所以也简单谈谈，在新文创的发展历程中，作为市场人，公关人，可以做什么。以腾讯为例，简单概括的话，可以发挥三个层面的价值：一是战略思考的阐述，二是内部业务生态能力与外部资源/机会的衔接；三是大型新文创项目的策划与管理。

首先，战略的阐述与传播，比如一直在阐述新文创到底是什么，以及我们对IP到底怎么理解。这种阐述与传播，本质是凝聚行业共识，而有共识，才有更广泛协作的可能。所以，从泛娱乐到新文创，战略思考的传递，一直都是公关的重要工作。

其次，是衔接。可以肯定，每个业务团队都有垂直专精的业务实力，但如何与外部跟多资源建立跨界合作？从外部看，如何让合作伙伴，能够一揽子获得涵盖多条业务线的系统性合作？有了新文创，大家会知道我们有这样的整体解决方案。从内部看，我们也可以让更多消费互联网业务，有跟多产业互联网的合作与拓展空间。这都是市场和公关可以发力的地方。刚才介绍的，故宫、敦煌等文博机构，以及云南的战略合作，都是公司市场和公关的团队在牵头和驱动。