“海尔智家”以链群组织开启智慧家庭场景生态时代( 三 )_作为海尔集团旗下子公司之一

在产品方案方面，行业是单品智能，“海尔智家”提供的是全场景成套解决方案。依托全球领先的研发、智能制造体系以及海尔智家云，海尔为用户推出“5+7+N”全场景智慧成套解决方案，以成套、定制、迭代3大优势，为用户根据生活习惯定制适合自己的场景，并且通过智家云实现了设备之间的互联互通，形成了主动服务的场景生态，可以实现快速迭代和一致体验。在海尔智家创单链群主王晔的介绍中，我们可以窥探到海尔全场景的一角：在定制的回家场景中，空调、灯光可以主动启动，迎接你回家；在厨房做饭时，如果快递来了，冰箱大屏会自动弹出对话框；洗澡时，热水器已经自动记忆了洗澡时间和温度，为你提前准备好热水……“海尔不仅帮用户建设一个家，更可以服务一个家”，王晔介绍道。

在入户体验方面，行业是卖产品，“海尔智家”则是为用户定制方案。为了满足用户的一站式需求，“海尔智家”已经建立起行业领先的成套产品、成套方案、成套展示、成套销售、成套服务的五大成套能力，搭建了“海尔智家”的新体系；通过人的转型、门店的转型和平台的转型，为用户一次性解决所有问题，给用户带来完全不一样的智慧体验。目前，海尔已经在青岛、杭州等全国各城市布局3500+智慧家庭门店，辐射广泛。