伊恋、帝标、圣象等企业共探 西南家居如何全面拥抱数字化( 八 )
张永志:接下来我问一下我们的阙总,帝王正在向卫浴空间解决方案这样一个方向在全力加速转型升级,这个转型就离不开数字化化平台。你从卫浴行业,从帝王的角度来谈一谈,我们是怎么用酷家乐的,我们怎么理解数字化和信息化的工具,对我们企业的营销,对于我们的帮助和赋能。
帝王洁具品牌与新零售中心总监阙再伟:我们帝王洁具跟酷家乐还是很有渊源,我们2015年8月份就开始合作了,今年是第四个年头。我们的经销商这一块对酷家乐的态度分三种,有先知现觉,有后知后觉,也有不知不觉。先知现觉的经销商大概占1/3,他们已经用了几年而且用得很好,对销量的促进帮助也很大,甚至有一些依赖。后知后觉的经销商,跟上了之后现在也在不断的使用和完善中,总体来说还是感觉不错。当然还有1/3的经销商属于不知不觉型。
酷家乐软件本身是一个好东西,能很好地促单,但酷家乐升级空间也很大。我们一直在说为什么合作了几年,还有一部分经销商始终不用,如果说真正对他受益很大,帮助很直接,现在生意这么难做,他为什么不用呢?他们觉得软件本身的技术还需要进一步提升,还希望更加的傻瓜化,效率更高,效果还可以更逼真;第二在服务层面,还是希望在培训、辅导,对应的支持方面等,双方都能加强力度。