财大气粗的麦当劳，是“买AI”还是“做AI”？( 八 )
隐私数据与系统智能化如何平衡？
数据，是AI落地餐厅的核心竞争力，经营者对顾客的年龄阶段、收入水平、消费频次等数据掌握的越来越精准，越有利于餐厅的产品与系统优化，同时也意味着将更多的个人隐私放置在了危险的数字天平上。
从这个角度看，或许麦当劳的技术探索未尝不具有一定的代表性，通过收购算法公司，可以将数据的使用与训练都掌握在自己手里，显然更容易让消费者放下戒心，接纳新技术。
总体来看，麦当劳的“AI战略”也正是遵循了三条基本原则：可靠——符合现阶段的技术能力与产业实际；可用——成熟的数据基础与清晰的商业前景；可控——大众的接受度和容错率足够高。
这或许说明了，AI并不是一条通天坦途。在它光明的穹顶之下，有人手持金钱的权柄，有人握着勇者的盾牌，但故事的结尾将由谁书写，一切都还未知……
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