知识产品十年，从搜索护城河到服务抓手( 八 )_《认知盈余》的作者克莱·舍基曾提出过

以百科医典为例，普通用户要获取准确权威的医疗内容其实非常困难，因此百度做了一系列产品的升级，包括整个健康中国的行动计划，联合了海内外顶级的医疗资源，共建权威的医疗科普的平台。

百度根据用户的大数据分析来获取用户的需求，从而反向定制化生产图文、视频、问答等多种形态的内容。比如找到国内关于高血压这个学科里顶级的专家，然后编写的整个如何治疗，如何鉴别等等。跟全国160个顶级专家，包括上百位院士、学会主委以及行业顶级权威专家都产生了深入合作，这些合作的单位里面有包括中国抗癌协会、国家皮肤中心、北京协和、北医三院、华西医院等等，顶级学科的顶级专家编写的词条，自然很有说服力。

03知识产品的未来图景：深度服务用户与价值观的革新

如果要下定义的话，我觉得未来的知识还将有三个方向。