海尔张瑞敏：企业是弱者，用户才是强者( 四 )

2019-09-24

而这些所有的创新，都是为了一个目的——满足用户需求。不管是“人单合一”管理模式，还是不断的创新与创造。

张瑞敏指出，过去中国企业学习日本企业，一定要把所有产品变得完全正确才能推出去，而现在中国企业学习硅谷的企业。“如果你推出去第一个产品不能使你感到脸红的话，那么你推出去的时间就太晚了。” 产品推出以后可以不断改进，最重要的不是产品，有了这么多用户，可以不断交互，然后迭代。

很多企业说“创新是找死，不创新是等死”，张瑞敏却认为，创新不是找死，而是在自我否定中找生路。

“企业也一定要跟用户在一起。” 张瑞敏表示，“人单合一”就是量子纠缠，员工和用户完全连在一起。“人单合一”就是“人单酬合一”，创客价值和创造的用户价值合一。创造了用户价值，你也有价值，如果没有创造用户价值，你也没有价值。

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