朱晓波:小区飞信凭什么成为社区商业黑马( 四 )
“他们既没有B端,也没有C端,给用户说有商户,给商户说有用户。”朱晓波总结,大量社区创业项目只是披了一张互联网的皮,既没有真正为用户提供有价值的产品服务,也没有实质性提高社区生活服务的体验。更有甚者,为了吸引资本,一味把“伪需求”和“弱需求”放大,最终被市场狠狠教育。
2017年,朱晓波及时停掉了智慧社区项目,下定决心,做一个真正有价值的产品,哪怕它并没有那些高大上的概念和标签。
老兵不死,终会换上新的军装
2017年3月,朱晓波团队开发了一款物业管理工具——小区飞信,目的在于改变物业管理者与?区住户沟通方式、提升业主满意度。
中国目前有近10万家的物业公司,物业管理面积超过210亿平方米。这当中很大一部分是中小物业公司,它们普遍面临着服务效率低、信息流转慢的问题。
朱晓波团队用3个月时间,跑遍了长沙、常德的大部分住宅小区,经过充分调研之后,针对住宅物业管理的痛点,量身打造了小区飞信。
朱晓波总结,小区飞信在物业管理服务上具备两大优势:
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