小件不再送上门?中通快递,你真在“偷懒”吗?( 三 )

戴老伯和老伴今年都已80多岁,女儿考虑到他们年事已高,出门腿脚不便,因此经常会网购各种食材直接快递到家。

戴老伯说,这两天,他接到女儿电话,问他是否收到两包牛肉干,这才发现收到一条短信,通知他凭短信去小区超市取快递。

“家里明明有人,快递员却连电话也不打,就把快递放在超市了呢?”戴老伯一肚子的不高兴。

戴老伯说,他从家里走去超市要花十多分钟,到达后发现,超市里新增一小房间,桌上堆放着七八只快递包裹。

工作人员解释称,中通快递出了“新规”,以后除了大件快递送货上门外,小件快递都需要接收方来这个超市代收点自取。

“我家住4楼,上上下下爬楼梯取快递,怎么吃得消?” 戴老伯透露,这个代收驿站管理颇为混乱,工作人员找包裹都花了老半天,费时费力。

小件不再送上门?中通快递,你真在“偷懒”吗?

人手紧缺

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