【网聚正能量追梦太康人】郭玉梅：16年受理县长热线电话4万多个，被群众誉为“知心大姐”( 四 )

2019-09-25

郭玉梅说，县长热线受理电话是一个县的脸面，是密切联系群众的桥梁，服务质量的好坏直接影响着党和政府的形象。为此，她自进入县长热线电话受理中心工作后，始终把全心全意为人民服务当做自己的工作准则，严格管理和有效监督，不断提高中心工作效率。

同时，作为行政服务中心的管理人员，郭玉梅还积极参与中心的各项管理事务，模范带头遵守各项管理办法和工作制度，严格践行“早来五分钟，晚走五分钟”的承诺，并以此为行动指南，时刻鞭策自己。

据介绍，截止2019年8月底，太康县长热线已受理群众来电来访21118个，涉及住建、“三农”、国土、民政、城管、医保、公安等多个范围，目前已全部办结，办结率达100%。真正做到了事事有回音，件件有落实。

驻村结对帮扶，不断改善贫困户的生活质量

2016年，精准扶贫开始后，郭玉梅主动请缨到龙曲牌坊杨驻村与3家贫困户结对帮扶。

推荐阅读

上一篇：“骑手”，我应该来得刚刚好

下一篇：临港营商便利化：内资企业登记可AI实时远程身份核验