从餐饮LV的陨落到网红餐厅的兴起,如何打造一个成功的餐饮品牌?(15)

二、体验

记得雕爷牛腩刚开业的时候,又是封闭内测又是请各种网红如苍老师、留几手试吃,饥饿营销成功吊起消费者胃口,一开业就有无数人排队打卡。雕爷牛腩给我印象最深的,就是仪式感做的真心够足。从菜品的设计上,菜单上一共就12道菜,但每一道的造型都美轮美奂,不管哪一道菜感觉上菜时都要用干冰、酒精灯来一下,不冒个烟、不点把火感觉就没法上菜了。

从餐饮LV的陨落到网红餐厅的兴起,如何打造一个成功的餐饮品牌?

从餐饮LV的陨落到网红餐厅的兴起,如何打造一个成功的餐饮品牌?

从配搭的设计上,米饭用户有三种可选,包括泰国香米、蟹田糙米以及号称日本国宝级大米月光稻。茶水分男女,男士有四种可选、女士有三种可选。就连桌上放的调味盐,都有海盐、湖盐等四种可选。服务员都穿清一色黑衣,戴面纱,防止口水溅出,又充满神秘色彩。

这种极致的体验,一下就给雕爷牛腩制造了足够多的社交内容和话题,瞬间引爆网络,一举成为网红品牌。这就是体验的重要性。体验给产品添加了故事,给整个消费行为制造了仪式感,给消费者提供了很多和他人聊天的社会话题,以及在朋友圈、微博等社交媒体的分享元素。体验因而给品牌制造了口碑,提高了知名度,引来了流量,制造了裂变。

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