新网银行董事长江海：4G和5G技术的应用正在变革金融风控的方法论( 四 )_9月20日

“用技术管技术”确保客户数据安全

此次论坛上，与会嘉宾纷纷肯定了技术在金融领域里的应用创新，与此同时，也深度探讨了如何平衡金融创新与监管的关系，如何确保数据安全和客户数据保护等内容。

江海认为，大数据如今已经成为重要的生产要素之一，大数据技术的普及也是大势所趋，但金融机构合法合规使用数据、保护客户数据安全，是合规经营与发展的底线要求。如何确保客户数据安全？他认为金融机构应坚持三个原则，即：坚持授权使用原则、坚持脱敏使用原则、坚持机器使用原则。

以银行授信服务为例，以往传统的授信过程，需要申请人向银行提交资产、信用等证明材料，申请人需现场签名授权银行调查取证。而随着数字技术让授信变成全数字化、全在线化的流程，申请人不用提交证明文件，也不用亲自去银行，整个过程由银行在线调取用户的大数据完成评估，这对客户来说显得 “无感知”或者是“弱感知”，这就更需要银行机构保持克制、坚守底线，在获取数据之前取得客户的线上授权同意。获得客户授权同意之后，金融机构需要脱敏使用，确保客户数据不被泄露。而 “机器使用原则”是指，在脱敏环境下，客户数据应该直接输入到由系统模型中计算、评估，最终给出判断结果，而整个过程中人不能触碰明细数据。