用户过亿后瞄准商务件菜鸟推寄件柜争夺市场

2019-09-25

9月24日，阿里巴巴旗下物流平台菜鸟裹裹在其秋季战略发布会上宣布寄快递年用户破亿，成为阿里巴巴旗下最新一个亿级用户平台。

“菜鸟裹裹正通过数字化的方式，成为新世代的生活方式。”菜鸟裹裹CEO李江华表示，一个菜鸟裹裹等于100万快递员在身边提供普惠服务。随着年用户破亿，菜鸟裹裹接下来每年至少给行业带来100亿元增收。

根据菜鸟裹裹公布的数据显示，其寄取一站式服务受到用户的欢迎，一年来用户数量同比增长超过100%，是第二名同类产品的4倍。

同样，年轻一代成为用户群体的中坚力量，菜鸟发布的数据显示，90后已成为绝对主力，占菜鸟裹裹寄件用户超过一半，80后则占到三成；女性是大多数，占到64%。

从用户分布看来，体现出的一个特点是越是大城市，越偏向于在线寄件。在北上广深一线城市，高达74%的用户偏爱不出门寄快递，在新一线城市比例达60%。另外，在张家口、承德等地，使用菜鸟裹裹寄快递比去年同期提升40倍。

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