解读中国无人零售的发展趋势( 三 )
2.人零售行业的技术升级、规模化供应链优化精细化运营将分阶段发展
短期无人零售企业的运营重点在于技术优化和市场规模化通过快速获取融资开展加盟模式等使门店快速落地打开市场 。 例如与毎日优鲜饿了么等具有供应链优势旳企业进行合作 。 中期企业的运营重点在于供应链与管理效率的提升包括企业进行技术算法提升并将供应链进行网状转变同时扩充或开发零售多场景覆盖主要消费场景品类、商品组合进入精选模式根据不同用户个性化精准化推送等 。 长期:企业的运营重点着力于精细化运营和体验的进一步提升包括根据数据反馈绘制更精准的用户画像分析多维度数据进行精细化运营业务延伸、产品创新以进一步提升用户体验 。 其中产品创新包括研发自有品牌商品等 。 各期运营重点主要还是围绕技术、数据、供应链三方面进行展开 。
3.人工智能与其他技术并用提升用户体验简化购物流程
技术发展将以消费者、运营商及产业链各方需求为导向对现有无人零售领域三大主流技术(互联网物联网人工智能)进行优化包括以A內核心进行多技术融合同时进行系统迭代以期达到最便捷的购物流程与最优质的用户体验 。 未来技术提供商由单一技术服务发展到全套解决方案服务 。
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