张瑞敏:“链群共赢 进化生态”推动海尔战略转型( 三 )

“海尔有‘三个零’的自驱体系——用户零距离、体验零延误、流程零签字。例如,开发产品不需要申请,也没有人审批,只要跟用户充分沟通、有需求、可盈利,就可以去做。但是风险自担,增值分享。”

创造性重组:“人单合一”三要素

创造性破坏之后要进行创造性重组。张瑞敏表示,“人单合一”三要素是链群合约、自驱体系、增值分享。“海尔创业平台上已经有3家上市企业、2家‘独角兽’企业、12家‘瞪羚企业’,有数百家企业获得投资。4000多个小微成员不是执行者,而是创业者,最后成为股份持有者。海尔打造的‘海创汇’,上面全是创业公司,这些公司希望融入海尔生态圈,利用海尔资源获得快速成长。”

创造性引领:以生态品牌为引领标志

全面转型是引领的必要条件。张瑞敏认为,海尔的管理体系要转为三生体系,即生态圈、生态收入、生态品牌。生态圈是物联网要求的社群经济,生态收入是物联网所体现的体验经济,而生态品牌就是共享经济。

生态品牌目前没有一个确切的定义。在张瑞敏看来,以共创共享用户体验为宗旨的生态,需要很多合作方一起打造。“链群互相协同、互相竞争,共创共享更好的用户场景迭代体验。”

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