“反应迟钝”的得到「学习计划」( 二 )

3)原因分析

可能是得到基于用户数据分析的结果,大多数用户在未开始学习前调整学习计划的频率相对较低,且分析session发现,用户调整计划后仍然会按照原计划学习,音频列表没有更新的情况并没有影响到用户的实际学习行为。当然,也有可能是系统缓存方面的bug。

2.当天调整计划,学习进度回退

1)痛点还原

晚上已学完当天内容,制定第二天学习计划时,调整学习计划会将调整后的计划加入当天学习列表,计划完成进度条也会回退,暗示“没有完成学习计划”,对于有强迫症的人来说很不友好,没有成就感。

2)用户需求

系统能够“理解”用户调整学习计划的意图,根据调整行为和学习进度数据“智能”更新。

3)原因分析

对于一直跟随课程更新进度学习的用户来说,系统会为用户推荐学习计划,且默认播放最新内容,他们可能没有超前学习相关课程的使用场景和需求;而对于购买到已完结课程的用户来说,可能直接从“已购”入口进入学习。

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