“反应迟钝”的得到「学习计划」( 四 )

“反应迟钝”的得到「学习计划」

对于平台方而言,虽然得到付费用户主要为职场人士,学习行为和学习动机相对成熟,但一份更懂自己的学习计划不仅会提高用户的使用频次,帮助用户养成每日学习的习惯,进而提高用户的活跃度。另一方面也能收集更多用户学习习惯的行为数据,为开发其他个性化功能和知识服务提供数据支持。

二、超前学习的课程会重复播放

1)痛点还原

重新回顾课程全部内容时,关闭了“不再推荐已学完的内容”,可最近学习进度快,昨天已超前完成了今日计划学习的内容,而今日学习计划中仍然是原计划,需要手动更改计划。

2)用户需求

近期超前学习的内容可以展示在计划中,但播放时可以先跳过,同时补充需要学习的新内容。

3)原因分析

回顾课程是小众需求,且回顾具体章节时一般从“已购”进入,查找具体的知识点;另外,太多的设置会增加用户的操作,容易使用户产生对学习计划的抵触情绪,违背了制定学习计划的初衷,给用户带来了不好的用户体验。

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