「爱沃派iwalkpet」：宠物上门喂养或许窄众，但更大的未来是借服务做渠道 | 36氪宠物经济专题( 四 )_：「爱沃派iwalkpet」：宠物上门喂养或

对于平台来说，最大的挑战在于服务高峰期来临时，如何避免“爆单”以及高峰期内服务的质量？

如果说宠托师的绝对数量可控，但在具体实践中还需要考虑通过订单分配上的组合来提升单个宠托师的效率，这里的挑战在于，不同用户所需的上门频次、宠物数量、喂养需求以及外部的城市交通情况等都必须被考虑在内。而一个宠托师的峰值能到多少直接决定了系统的最大承载能力。

这也是为什么杨志纯认为这套自己建立的系统以及与此同时建立的服务 SOP 是爱沃派的优势所在，举个例子，在系统的支持下，单个宠托师单天内可以完成 20 单以上，而宠托师效率的提升也可以减低平台上宠托师数量的增长，减轻对人的管理难度。

2019年春节爱沃派平台某宠托师服务记录

用户习惯决定了市场体量。帮人遛狗的硅谷公司 Wag 在去年以 10 亿美元的估值拿到了软银 3 亿美元的融资。但 Wag 之所以只靠遛狗成为独角兽离不开的一点是，在美国，上门代遛狗本身已经是一个相当成熟的市场，Wag 则不过是通过平台化的方式将这一线下的服务搬到了线上。（除了 Wag 之外，走 Airbnb 模型的 Rover 也提供代遛狗服务。）