一台无人零售机背后，支付宝的“后支付时代”( 三 )_摘要：支付宝在技术上的不断创新

在中端，用户通过小程序可以找到附近的售卖机，获取相关的优惠。这个背后，是商家通过支付宝小程序，搭载会员卡券营销、轻会员、智能客服等能力吸引消费者，小程序成为连接线上线下的桥梁。

在后端，有云计算与芝麻信用提供实时结算和风险控制。通过芝麻信用分准入和支付宝大安全NSF动态识别“双保险”，最大化降低资损问题。金融级别云计算让平均结算时间小于3秒，保障了流畅的购物体验。

支付宝在技术上的不断创新，逐渐对零售形成由点到面的覆盖。从营销到售卖，从选取到结算，从风控到SKU选取，无人零售、无等待零售的高效场景已经具备了实现的可能性。

2.技术赋能商家获得媲美Costco的高效率

零售业提高效率，本质上就是让商品尽快售出，让成本尽可能压缩。而支付宝为商家带来的就是这个层面的提升。

效率方面，支付宝刷脸支付配合云计算能力可以帮助商家实现“无等待零售”。相比于扫码支付，刷脸支付无需掏出手机即可完成结算过程，大大缩短了交易时长。仅支付宝的“蜻蜓”一项，可以帮商家平均节省50%的用户等待时间。与此同时，“蜻蜓”打造了极低的接入成本，将商家接入刷脸支付成本降低80%，可以保证低成本转型。