一台无人零售机背后，支付宝的“后支付时代”( 六 )_摘要：支付宝在技术上的不断创新

由此来看，第四次零售业变革，是一种全新的商业发展态势。并非是打垮沃尔玛，脚踢Costco，而是帮助每一位商家最大化经营效率。与其说缔造下一个巨头，不如说是让每一位商家突破自我。而承担变革者角色的，不是商家自己，而是真正的赋能者。

凭借对商家的不断支持，支付宝也深深受到了B端和C端的认可。在C端，根据最新数据，截至目前，支付宝全球用户数突破12亿，在过去6个月中实现20%的高增长。在B端，目前支付宝数字金融已经为超280万的商家提供服务，在无人零售领域，支付宝技术及综合解决方案帮助商家设备成本降低七成。这一切只是开始，中国有近3000万家企业，中小企业占据着绝对的比例，未来这些企业都会进入升级阶段。支付宝以赋能效果说话，必将获得极大的增量空间。

C端与B端的增长，将极大反哺支付宝的成长。C端大量用户的高频消费行为将对支付宝的技术迭代带来极大帮助。在大数据及AI时代，数据是一切技术的根本，珍贵的数据资源将让支付宝的计算效率更高，学习能力更强，更加了解用户，为B端企业带来更具价值的服务，提供更精准、更具个性化的赋能。由此形成良性循环，支付宝的技术实力越来越强，赋能效果越来越好，支付宝的价值越来越大，发展越来越快。从10亿用户到12亿用户，支付宝只用了半年左右，这个良性循环的威力已经开始显现。