为什么AI+BI在中国仍是泡沫?( 四 )

什么是AI+BI?

顾名思义,AI+BI模式就是AI与BI相结合,这种新模式的出现主要有三个方面的原因。

(1)AI+BI模式具有很好的应用前景、价值和场景

从概念和理论上来说,AI+BI模式是有价值有前景的。AI与BI的区别在于BI负责梳理生产关系,AI是先进生产力。那么AI+BI模式通过将AI嵌入BI,构建基于AI的BI平台,利用AI的智能让BI系统能够解决更复杂的业务场景,产出更精准的分析结果,从而使决策更为科学和准确。

从具体场景上来说,AI+BI的模式的确能让一些BI场景更深入,产出更有价值的知识。

对于结构化的数据,BI系统可以应用一些准确度更高的机器学习算法,得到更精确的分析结果。例如市场营销,采用AI+BI模式就可以在用户分群的基础上,得到更精细的针对每个用户的分析结果,从而给出更精准的个性化营销方案。还有金融领域的风险监测,AI+BI的模式可以分析出金融风险和其他指标、行为之间的内在联系,预测更为准确。

对于非结构化的数据,BI可以应用图像处理、语音工程和文本分析等AI技术,智能化地处理BI系统的复杂业务场景。例如AI+BI模式能够通过语音技术录入数据,控制驾驶舱和数据大屏的制作等。还有智能客服系统,不需要手动收集客户问题再分配人员解答,通过语义理解和自然语言处理等技术分析客户问题,实现实时、自动回复客户。

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