两年创造5000亿商业价值，疯狂的小程序成为餐厅“救星”？( 四 )

2019-09-27

△功能全面的点餐小程序

蛙喔相关负责人告诉红餐网，引入点评微生活的点餐小程序后，最明显的效果就是节约了人力，提高了高峰期的运营效率，同时消费者点餐、上菜的时间都变短了，也改善了消费体验，提高了满意度。

02 会员、营销小程序：精准营销，增强品牌黏性

小程序自带的强大数据统计功能和流量红利，也被开发以用于餐厅的会员管理和营销宣传等，成为留客和获客的重要手段。

云海肴、小龙坎、烤匠、蛙来哒、东园集团、旺顺阁、将太无二、小菜园、都氏二当家、星怡会、俏九州等品牌已经纷纷上线了点评微生活的会员小程序。

上述某品牌负责人告诉红餐网，会员小程序可以借助强大的数据统计功能，帮助商家实现各业务间的会员数据全收集，比如平时店里哪些菜品最受欢迎、什么样的顾客喜欢什么样的口味等，全面了解顾客信息，从而及时改善和调整经营策略，增加顾客的满意度，增加品牌黏性。

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