人民邮电为人民，献礼新中国成立70周年( 七 )_图1

惠民工程成效显著，已服务全市2.6万个家庭，受惠市民超过8万人

江门电信人在惠民行动中始终保持着“人民邮电为人民”的高度热情，并将惠民为民的使命融入对客户的真诚服务中。他们起早贪黑，冒着炎热酷暑，冒着台风暴雨也要坚持走到群众中去。在服务过程中，他们发现很多客户因为对通信业务不了解，导致对通信行业产生偏见，经过耐心地讲解、优化整合，群众的通信支出降了，网络使用感知也有了很大程度的提升。

年初到国庆前夕，江门电信每个星期都有近3000人次活跃在惠民工程的最前线。4月至今（9月中旬），已累计为25890用户提供上门的提速降费惠民服务（其中家庭用户22016户，商业客户3874户）；惠民工程的足迹已覆盖90%的行政村和社区，累计月费用下降总额达246万元，平均每个用户（家庭）每月可节省95元。

“人民邮电为人民”，江门电信坚定投入资金推进惠民工程，4月以来的惠民工程累计已直接投入运营成本超1243万元。从4月开始，本网用户的带宽提速进度显著加快，5个月时间已累计提速10.8万户（其中家庭用户：8.5万户，商业用户：2.3万户）。户均带宽已突破百兆，从4月的96M提升至9月的109M（提升了13M）。