阿里本地生活的“哥德巴赫猜想”( 十 )

“今天打开支付宝、淘宝、口碑、饿了么都是一样的,一套用户体系、一套交易体系。打通后,我们才会享受到淘宝、蚂蚁金服带来的用户增量和空间。”王磊提到整合后的阿里本地生活服务,已经成为代表阿里的一只数字化集团军。

然而,阿里本地化的数字军团必须有一个前提条件,就是如何实现各大业务之间的协同,推翻阿里系生态中的“业务墙”,不仅涉及前端还涉及到后台,需要商品、会员、支付三通,线上线下一盘货,从产到消费库存,即时配送一体;需要IT系统的无缝对接,需要数据化方案的输出......

比如,蜂鸟和外卖的打通。显然,两个系统不一样,商超的外卖要在仓库打包的时候就分层,需要打通,而外卖订单需要根据线下店的忙碌程度进行分配,如果系统之间的衔接不到位,就会有损效率,就会在竞争中败下阵来。

从更长远的角度来看,这不仅是大阿里本地生活服务的难题,也是“后马云”时代,张勇为首的接班人在阿里数字经济体道路上要去共同攻克的问题。否则,阿里增长的拐点或许很快到来。

推荐阅读