产品经理手要低，解决用户问题才是核心
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讲到产品思维，就离不开一个词——用户预期，找准用户预期，产品的规划与设计乃至上线才能达到事半功倍的效果。
讲到“用户预期”这个词，以前都是产品经理提的比较多；当然，现在已经成了绝大部分岗位都在用的口头禅了，那么请问什么是用户预期呢？你是怎么定义的？
用户预期 = 用户无法准确说出或不想说出的任务被完成后的样子
这是我看见对用户预期里面定义的比较好的一个说法，是来自一本叫《产品经理涉的设计思维》的书里面的。这本书更多的是在讲非it的产品，该如何是思考机会和市场，但对于用户预期的定义我觉得是相对比较准确的一个了。
做出不恰当的产品决策会有多方面的原因，最常见的有两种：
一种是老板、产品经理按照自己喜欢的样子去做了一个产品。
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