市场不买账、大众没感觉!移动互联网后,语音会是下一个爆点吗?( 五 )
为了让Alexa更好地执行复杂的任务,亚马逊还推出了一项名为“hunches”的功能,旨在为用户提供有用的建议。“你可能会在晚上对Alexa说,’设置明天早上6点的闹钟。’这时Alexa还会补充道,’顺便说一下,你的地下室灯亮着,你要我把它关掉吗?’”Daniel Rausch说到。
二、Alexa购物遇阻转变策略
亚马逊从未明确表示过它打算如何从Alexa赚钱,尽管它已经表示从Echo设备的销售中获利并不是它的目标。 语音购物似乎是互联网零售巨头发展Alexa最自然的可能性之一。OC&C战略咨询公司去年的一项预测提到,到2022年,语音购物每年可能达到400亿美元的销售额。
但到目前为止,很少有人使用Alexa购物。The Information去年进行过报道,2018年上半年,只有2%的用户曾使用Alexa设备进行网上购物。在这些人中,很少有人试图再次使用Alexa购买东西。
Meliv Burdick是一家名为Pacvue的公司的总裁,该公司为客户提供有关亚马逊广告的建议,他对零售商使用Alexa做广告的价值表示怀疑。亚马逊前零售经理Ms.Burdick表示,“你将花费大量资金来实现负投资回报率,没人在买你的东西。”
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