市场不买账、大众没感觉！移动互联网后，语音会是下一个爆点吗？( 六 )_：市场不买账、大众没感觉！移动互联网

熟悉这项业务的两位知情人士表示，亚马逊已经为Alexa调整了与购物相关的目标。它并不试图说服用户通过Alexa进行购买，而是鼓励人们使用语音命令将商品添加到购物清单，并接收他们在手机和电脑上发出的订单的送货通知。

亚马逊发言人表示，Alexa的用户中有三分之一“定期使用购物功能”来购买和重新订购商品、建立购物清单并询问有关产品的问题。

三、Alexa for Business：发力to B

据熟悉该计划的两位知情人士透露，亚马逊的Alexa for Business计划面临的障碍包括客户的安全和隐私问题以及功能方面过于简单。

据一位知情人士透露，一年多以前，强生公司的一位高管推出了一项试点计划，将Alexa设备放置在公司的会议室和工作人员的办公桌上。但几个月之后，由于担心安全问题，以及围绕数字助理发出的言语是否会流回亚马逊的问题，该公司删除了这些设备。强生公司未对此事件做出回应。

通过另一项名为Alexa for Hospitality的计划，亚马逊与连锁酒店合作，将Echo音箱放入客房，以便客人无需拿起电话订购客房服务、播放音乐并联系礼宾部。根据Travel Weekly的消息，在2月的一次酒店行业会议上，Best Western首席执行官David Kong说这些设备的使用率很低，大多数客人在进入他们的房间时都会断开连接，可能是因为隐私问题。