750家线下零售企业共推“无理由退货”线下购物拥有后悔权( 三 )_：750家线下零售企业共推“无理由退货

2018年5月，静安区推出购物“爆款”，在本市率先倡议线下实体店“七日无理由退货”，并得到首批80家品牌的积极响应。据悉，静安区线下实体店推行“七日无理由退货”倡议书》，ZARA、优衣库、开开制衣、蓝棠博步等品牌获得授牌，为保证消费者的购物“后悔权”提供了保障。80家线下品牌企业参与，包括服饰类门店71家、小型超市、玩具行业各3家、眼镜店2家、书店1家。其中包括GAP、优衣库、屈臣氏等国际品牌73家；开开、李宁、吴良材等国内名牌7家。试点取得了积极成效，提高了服务品质，树立了品牌形象，提升了消费信任感、信誉度。

据悉，《静安区线下实体店无理由退货指引（试行）》提出：“承诺无理由退货的经营者需在营业场所醒目位置明示‘静安区7天无理由退货承诺单位’统一标志标识，为消费者提供指引。”活动允许经营者根据自身实际经营条件及经营商品属性，确定无理由退货的商品品种、范围及具体流程，在店堂内醒目位置明示不适用无理由退货的商品品种、范围以及可能存在的其它情形。活动鼓励经营者做出更有利于消费者的无理由退货承诺。各实体店七日无理由退货相关管理办法的推出，将有助于营造安全、满意的消费环境，提升消费者的购物体验。