推销电话泛滥盗取信息侵犯隐私防骚扰的智能技术来了( 三 )_近来

业内人士指出，目前，AI电话机器人处于一个开放式环境，法律法规对生产制造商的资质、准入并没有限制，对购买者、使用者的身份也无任何特殊规定，这些都有待进一步规范。

北京市中咨律师事务所合伙人彭亚峰在接受本报采访人员采访时说，《刑法》第253条、《电信和互联网用户个人信息保护规定》中都有关于侵犯公民个人信息的规定。根据《治安管理处罚法》，“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的”，属违法行为。但对于“多次”这一概念，到现在尚无明确定义。

斩断利益链条

日前，阿里巴巴人工智能实验室宣布将推出防骚扰电话小程序，其名字是“二哈”。据阿里巴巴介绍，这个小程序并不是阻断骚扰电话的打入，而是利用来电转接功能将骚扰来电自动转接到小程序中，因此骚扰电话的对话对象变成了智能机器人。

有人认为，科技公司利用人工智能技术防骚扰电话，恰恰印证了“技术无罪”的观点。在人工智能技术产品化的过程中，相关从业者更应保持对法律和伦理的应有克制，让相关技术更好地服务于人。专家表示，应加强防范，借助正规的标号软件对电话号码进行标识，当权益受到侵害时，要及时报警处理。

推销电话泛滥盗取信息侵犯隐私防骚扰的智能技术来了( 三 )